Fazer mais e melhor, com menos desperdício
Não é cortar pessoas
É melhorar o jeito de trabalhar
O que o cliente realmente quer
Mapear as etapas
Sem paradas e esperas
Fazer conforme a demanda
Melhorar sempre
Melhoria contínua, um pouco todo dia
Todo mundo pode enxergar um desperdício
e sugerir uma melhoria.